Warunki zwrotu i refundacji
Komfortortho.pl Polityka zwrotów i refundacji - Sklep obuwniczy
Dziękujemy za wybranie Komfortortho.pl jako pierwszego adresu dla wysokiej jakości butów. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem, dlatego stworzyliśmy następujące warunki, aby zapewnić sprawny proces zwrotu i refundacji zakupów obuwia w Holandii.
Okres zwrotu 30 dni
Komfortortho.pl - Sklep obuwniczy oferuje hojny 30-dniowy okres zwrotu, umożliwiający zażądanie zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania buta. Aby kwalifikować się do zwrotu, buty muszą być nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest ważny dowód zakupu.
Inicjowanie zwrotu
Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@komfortortho.pl. Po autoryzacji prześlemy etykietę zwrotną i szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłki. Należy pamiętać, że zwroty nie mogą być przyjmowane bez uprzedniej autoryzacji.
Etykiety zwrotne dla klientów
W przypadku wadliwych produktów obuwniczych: Pobierz i wydrukuj dostarczoną etykietę zwrotną.
W przypadku reklamacji: Pobierz i wydrukuj dostarczoną etykietę zwrotną.
Okres zwrotu
Klient ma 30 dni na zainicjowanie zwrotu od dnia otrzymania produktu obuwniczego.
Akceptowane warunki zwrotów produktów
Akceptujemy zwroty nieotwartych i nieużywanych produktów obuwniczych.
Opłaty za uzupełnienie zapasów
W Komfortortho.pl wierzymy w przejrzystą politykę, dlatego za zwroty nie są pobierane żadne opłaty za uzupełnienie zapasów.
Koszty zwrotu dla klientów
W przypadku wadliwych produktów obuwniczych: brak kosztów zwrotu.
Dla klientów, którzy żałują: klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej.
Uszkodzone lub niedokładne produkty
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub niedokładny produkt obuwniczy, poinformuj nas o tym niezwłocznie, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@komfortortho.pl. Przeprowadzimy Cię przez niezbędne kroki w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy.
Wymiana
Komfortortho.pl wymienia tylko wadliwe lub uszkodzone produkty obuwnicze. W przypadku wniosków o wymianę prosimy o skorzystanie z adresu pocztowego naszego sklepu.
Koszty naprawy
Koszty wymiany nie będą naliczane w przypadku zwrotu.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię jak najszybciej o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przelany na konto pierwotnej metody płatności. Należy pamiętać, że czas przetwarzania może się różnić w zależności od banku lub operatora karty kredytowej.
INFORMACJE KONTAKTOWE:
Nazwa sklepu: KomfortOrtho
Adres: Adama Mickiewicza 14, 05-082 Blizne Jasińskiego, Polska
✉️ - support@komfortortho.pl
💬 - Häufig gestellte Fragen
📱 - +48229214129
Od poniedziałku do piątku: 08:00 - 18:00
Sobota i niedziela: 10:00 - 16:00